769vn coi việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.
Tại 769vn, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Chính sách này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý mơ hồ – để bạn thực sự biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
1.1. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 769vn tại địa chỉ 769vn.club, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chỉ duyệt web, và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của chúng tôi.
1.2. Chính sách này bổ sung và được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 769vn. Trong trường hợp mâu thuẫn về quy định bảo mật, chính sách này được ưu tiên áp dụng.
1.3. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 769vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
769vn thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là phân loại dữ liệu theo từng nhóm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Định danh cơ bản | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch | Bắt buộc |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú | Bắt buộc |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch | Khi rút tiền |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Tự động |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi yêu cầu KYC) | Khi cần thiết |
2.1. 769vn không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Tất cả thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng được xử lý bởi đối tác thanh toán được cấp phép của chúng tôi theo tiêu chuẩn PCI DSS.
769vn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau đây:
769vn cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Đây là cam kết ràng buộc, không phải lời hứa suông.
4.1. 769vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
4.2. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 769vn.
769vn không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp nghiêm ngặt sau:
769vn cam kết không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo, nhà tiếp thị hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ.
769vn đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, 769vn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang thực hiện.
7.1. 769vn chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật, tùy điều kiện nào dài hơn.
7.2. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần đối với dữ liệu điện tử, đảm bảo không thể khôi phục.
Theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu 769vn đang lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 769vn qua live chat hoặc email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày.
Một số dữ liệu không thể xóa theo yêu cầu nếu chúng tôi bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý. Ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền. Trong trường hợp này, 769vn sẽ giải thích rõ lý do và thời hạn lưu giữ bắt buộc.
769vn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chúng tôi không thu thập một cách có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu 769vn phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã bị thu thập do khai báo sai, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi có tài khoản tại 769vn vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
Tất cả tài khoản tại 769vn đều trải qua xác minh độ tuổi. Mọi tài khoản đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.
769vn có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 769vn có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, đội ngũ Bảo vệ dữ liệu của 769vn luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân: xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ → đánh giá sơ bộ trong 72 giờ → phản hồi đầy đủ trong 30 ngày theo quy định pháp luật. 769vn coi bảo vệ quyền riêng tư là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức, không phải lựa chọn tùy tiện.
Sáu lớp bảo vệ đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bao giờ bị xâm phạm
Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền và tiếp tục được mã hóa khi lưu trữ. Không ai – kể cả nhân viên 769vn – có thể đọc mật khẩu của bạn.
Cam kết tuyệt đối: 769vn không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống bảo mật của 769vn được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đội ngũ bảo mật bên thứ ba độc lập để đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật.
Đội ngũ ứng phó sự cố bảo mật hoạt động 24/7. Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, bạn sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ – không chờ đợi, không che giấu.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết. Không thu thập thêm thông tin vì tò mò hay mục đích không rõ ràng – nguyên tắc tối thiểu dữ liệu được thực thi nghiêm túc.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân. Một yêu cầu đơn giản qua live chat là đủ để bắt đầu quy trình – không cần thủ tục phức tạp.
Sáu quyền cơ bản về dữ liệu cá nhân mà 769vn tôn trọng và bảo đảm
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 769vn đang lưu giữ. Bản sao sẽ được gửi trong 30 ngày.
Cập nhật dữ liệu không chính xác ngay trong cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết, trừ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng JSON hoặc CSV để sử dụng trên nền tảng khác khi cần.
Phản đối sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp – có hiệu lực tức thì, không cần lý do.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng 769vn với thông tin cá nhân của họ trong hơn 8 năm. Hãy tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm giải trí với sự an tâm tuyệt đối.